Connaître les identifiants d’un individu pour lui envoyer des courriers électroniques
Une adresse email représente une chaine de caractères permettant à un individu de recevoir du courrier électronique dans sa boite de messagerie. C’est la base de toute campagne emailing. Elle est constituée de trois éléments. Le premier est la partie locale, choisie par l’utilisateur, qui a pour seules restrictions l’impossibilité d'employer la même adresse qu’un autre internaute. Le second est l'arobase, ou "@", servant d’élément de séparation. Le dernier est le nom de domaine, pour identifier l’entreprise qui héberge la boite de messagerie.
L’obtention d’adresses email pour sa campagne emailing
L’adresse email est la base de toute campagne emailing : derrière chacune se cache un internaute, potentiellement intéressé par la newsletter de l’annonceur. Impossible de communiquer si on ne dispose pas des informations nécessaires pour contacter qui que ce soit.
Pour se constituer une base de données de contacts, il est donc important pour un annonceur de collecter des adresses email, et pour ce faire, il se présente plusieurs solutions :
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Sur son site, en proposant aux personnes le souhaitant de s’inscrire d’eux-mêmes à la newsletter. Pour cette solution, le mieux est de pratiquer le double opt-in, c’est-à-dire envoyer un mail à l’internaute s’étant manifesté pour lui demander une deuxième confirmation, afin de s’assurer qu’il est réellement à l’origine de la démarche. En étant certain de l’intérêt de l’individu, l’annonceur évite les badmails, fausses adresses qui entacheront la qualité de son répertoire de contacts.
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En achetant ou en louant des bases de données à des sociétés spécialisées.
L’adresse email seule s'avère un composant nécessaire pour l’envoi d’une newsletter, mais il est important pour un annonceur de faire plus que les accumuler : il doit également y associer d’autres éléments afin de pouvoir personnaliser ses emailings, par exemple le nom, le prénom et la profession de chaque prospect.
Gestion des désinscrits
Par respect de la législation et pour le confort des prospects, la gestion des désinscrits ne doit pas être une étape ignorée par l’annonceur lors de la création de sa campagne emailing. Il est nécessaire de s’assurer que la procédure de désabonnement de la newsletter reste accessible et aisée, mais aussi de bien tenir à jour son carnet d’adresses pour éviter d’envoyer des messages à des internautes ne le désirant plus. Pour simplifier le travail de ses utilisateurs, Mailpro propose une gestion automatique de ces deux étapes.
Champs personnalisables
Personnaliser une newsletter, c’est faire en sorte que chaque prospect la lisant se sente concerné par elle, qu'il soit ciblé par son contenu. Pour cela, l’annonceur ne peut se limiter à l’identification d’un destinataire par sa seule adresse mail. Afin de pouvoir envoyer des messages pertinents aux internautes, Mailpro offre à ses utilisateurs la possibilité d’associer 25 types d’informations à chaque contact de son carnet, dans des champs personnalisables. Ainsi, ils pourront intégrer ces éléments dans leurs emailings, qui s’adapteront directement au destinataire lors de l’envoi, par exemple pour l’appeler par son nom et son prénom.